上海中英高端礼仪课程,对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
1.为了迎接2020年国际关系的挑战,英国皇室贵族的角色变化
2.英女王与皇室家族会见问候和欢迎贵宾、高官政要及公众的礼仪细节
3.国内外与英国皇室成员见面时的礼仪细节
4.世界的女主人:英女王陛下
1.古往今来的国宴和正式宴请
2.英国皇室的国宴安排
3.皇室餐桌摆台标准
4.服务皇室和贵宾的要点
5.互动实操:皇室标准餐桌摆台
1.交谈艺术
2.禁忌话题
3.适宜的谈话内容
4.顾及到在场的所有人
1.英国皇室礼仪和传统的变化
2.名媛的起源、伊丽莎白女王统治时期的变化历程
3.英国皇室与媒体
4.从不同的角度探讨英国皇室与媒体:影像、采访和纪录片
1.下午茶的起源
2.下午茶餐食
3.下午茶享用时间
4.三明治的制作
5.司康的食用技巧
6.下午茶着装要求
7.适宜的谈话内容
1.皇室下午茶的重要性
2.英女王在皇家马会招待下午茶的礼仪细节
3.在巴尔莫勒尔堡的皇室假日和野餐茶会
1.礼仪与中国传统文化
2.礼仪与国学经典著作(论语、礼记、孟子等)
3.礼仪与职业道德
4.礼仪与国际惯例、跨文化交流
1.政务礼仪与其他礼仪区别
2.政务礼仪培训所需专业知识
3.政务礼仪的重点
4.政务礼仪的难点
5.岗位规范
1.接待规格
2.礼宾次序
3.位次排列
4.政务会议
5.媒体应对
6.公文处理
7.公务宴请
8.外宾接待
1.礼仪培训在中国的发展
2. 礼仪的时代特点及传播
3. 礼仪讲师面对挑战的横向及纵向发展
4.国学和礼仪在新时代的传承
1.礼仪课程开发原理
2. 礼仪课程的五星设计
3. 不同行业领域的礼仪课程设计流程
4. 互联网时代的礼仪教学方法迭代与更新
1.拜先师礼简介及运用
2.拜先师礼全流程讲解
3.拜先师礼全流程带领
4. 版权礼仪舞蹈作品
1.礼仪操的编创方法
2.礼仪与戏剧的奇妙融合
3.版权音乐礼仪作品《有礼中国人》
4.礼仪游戏的设计与使用
1.高端会议接待核心要素
2.高端会议的服务需求
3.高端服务人员的五项修炼
4.余味悠长的客户服务体验
知名礼仪与公共关系专家
中国人民大学教授
外交学博士生导师
国家检察官学院、中国青年政治学院、中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学、华侨大学、西北大学等多院校兼职教授。目前主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学的研究。22年专注礼仪培训
她是最会做课程设计的讲师
她所开创的儿童礼仪教学体系闻名全国,开设儿童礼仪讲师班超过160期,培养儿童礼仪讲师超过4400,遍及中国及海外,这个记录无人能及;她所开创的《青少年礼仪讲师班》已在中国传播5年;她所开创的《戏剧&礼仪》让礼仪课程有了更多可能性的传播方式,每一个上过这门课程的人都惊喜惊艳,教学能力与技巧突飞猛进;
世界唯一持有皇室标准的礼仪培训机构The English Manner的联合创办人
她不但指导女性礼仪,更是成立了世界第一所男性礼仪学校,为众多商业大亨提供服务,同时也是苏富比超级贵宾服务的提供者。她,多年来开创设计和执行了许多著名服务行业和高级酒店项目的服务培训。
她也是六本畅销礼仪和公众形象书籍的作者,话题包括个人形象,身体语言,演讲技巧等。