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上海哪里有培训提高情商的地方?上海海纳川怎么样?

来源:上海海纳川培训中心 日期:2019-12-23 17:28 浏览:74

导读:情商真是关系到很多东西,上海高情商沟通课程,能够为沟通者提供一套与他人建立有效对话的工具。当沟通陷入非理想的状态时,通过高情商沟通ACE系统,有助于改变糟糕的沟通现状并实现理想的对话目标。



一、首先我先来介绍一下学校:
海纳川培训成立于2009年,隶属于上海海纳川教育科技有限公司,是致力于从事职业素质和技能培训的一家专业培训公司,总部位于上海,在全国各大核心城市,如北京、广州、深圳、西安、重庆、成都、武汉、福州、乌鲁木齐等地开设分支机构和课程。公司获得了City&Guilds国际权威认证授权,同时获得了中商联商业职业技能鉴定中心认证授权。公司还是2019"我是好讲师"大赛礼仪培训师专场独家承办机构。公司每个月开展礼仪培训师、形象设计师、职业培训师、仪态训练师、服务咨询师、演讲口才等公开课程,每年参训人数超过5000人。同时可以根据企业需求,提供相应的企业内训服务。
作为礼仪形象培训的领军品牌,公司聚集了行业内顶尖的专家和培训师,包括一些外籍知名培训讲师,如金正昆、纪亚飞、大森瞳(日本)、栗原道子(日本)、若林郁代(日本)、Diana Mather(英国)、Morgan Lotterie(法国)、黄啸、刘奕敏、张晶、潘晓珊、范一智等。公司成为国内礼仪、形象、培训师领域的引领者。作为中国最大的礼仪师资培训机构之一,海纳川每年在全国各地开设超过50期的师资培训,培养出来的礼仪讲师超过2万名,建立起全国最为强大的礼仪师资库,认证讲师遍布全国每个省份。
二、现在我来介绍它的课程吧!
课程介绍
与他人沟通是每个人生活当中的一部分,很多沟通的结果对个人的成长和发展有重要的影响。当沟通陷入糟糕的状态时,大部分沟通者会被如何让现状实现改变这个问题困扰。高情商沟通,能够为沟通者提供一套与他人建立有效对话的工具。高情商沟通依据沟通状态模型,将人们之间的沟通划分为四种代表性状态:破坏型、风险型、友好型和理想型。当沟通陷入非理想的状态时,通过高情商沟通ACE系统,有助于改变糟糕的沟通现状并实现理想的对话目标。


高情商沟通课程大纲01

1.什么是高情商沟通?

2.识别你沟通中的“痛”

3.找到沟通中的“剑”

4.案例分析:情商的高低影响着沟通的效果

认识沟通,了解情商02

1. 情商模型解析

2. 情商模型之下冰山模型分析

3.三脑原理理解情绪与思考的关系

4.理解自己的情绪来源

5. 理解他人的动机和需求

高情商沟通的冰山模型03>

1. 情绪觉察,思考自己真正的目标

2.情绪驾驭,**谈话不偏离目标

3.观察他人微表情,洞悉他人意图

4.用“同理”表达

5.建立“信任”沟通基础

情商管理保驾沟通效果04>

1.人们的沟通习惯总有模式

2.觉察人与人模式的不同

3.行为表现VS.背后需求

4. 照见自我行为模式

5. 理解自己沟通偏好

6. 行为特征解析

7. 快速识别他人沟通模式

8. 团队研讨:同模式的情商应对方式

敏锐建立沟通桥梁05>

1.身份选择:

沟通角色的选择影响沟通效果

2. 建立信任:

彼此信任的心理有助沟通结果

3. 构建理解:

真正的理解彼此, 才能共同走向彼岸

4. 高效表达:

走心是基础,技巧是关键

▶ 说对方想听的话:用心表达

▶ 说对方能听懂的话:左脑表达

▶ 说能打动对方的话:右脑表达

高情商沟通工具箱06>

1. ROLSAD模型解读:六步达成一致的沟通逻辑

2. 沟通场景研讨:

▶ 与上级相处:

汇报的技巧

▶ 与平级相处:

工作的讨论

▶ 与下级相处:

工作的分配

3. 真实案例实战演练:

团队探讨沟通策略

真实挑战沟通实战

练后集体反思

沉浸体验沟通环节


四、主讲老师
黄啸
黄啸

海纳川培训 高级培训师
黄老师拥有20年知名企业培训与管理经验,其中12年授课与管理、2年市场销售、6年专业人才测评与盘点经验,多年的企业人才培养与发展、国家级接待培训等大型项目经验。2011年至今参与六省中国银行、中国电信、中国移动、上海电力、济华燃气等大型人才培养项目,2010年参加了上海世博会,2013、2014年上海汽车展等礼仪、服务培训工作,累计服务企业客户超过2000余家,培训学员超过30000人。2013年起,担任“国际注册高级礼仪培训师”专家评审,并负责认证辅导与主考工作,5年时间先后培养了4200多名专业礼仪培训师。黄老师还长期担任“高级服务礼仪咨询师”双证班和“人际沟通班”主讲导师。
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总结:小编只是介绍了一个大概,所以您可能还有很多不来了解的地方,那您可以直接联系我们的在线老师,进行咨询,你还可以点击一下链接,去了解一下其它课程:https://www.zgxledu.com/edu/shhnc-kc.html