可以提高管理IT变化的能力、降低IT成本，协调IT和业务运作；利用准备好的工具实施IT管理；为相互沟通提供IT参考模型；减少重复性的劳动、提高企业效率，与ISO9000认证配合使用。
广州ITIL认证专业培训课程
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上课时段：
详见内容
课程特色：
ITIL认证专家在国际上素有IT界的“MBA”之称，ITIL认证目前已成为全球IT行业抢手的资格认证之一,取得ITIL资格认证已成为优秀IT管理者职业发展的有效途径。
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400-660-3310
课程详情
广州ITIL认证专业培训课程
课程概述
ITIL认证专家在国际上素有IT界的“MBA”之称，ITIL认证目前已成为全球IT行业抢手的资格认证之一,取得ITIL资格认证已成为优秀IT管理者职业发展的有效途径。课程有专业运营交付团队，班主任全程伴学，培训+考试一站式完成。
关于ITIL
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是目前全球IT服务领域最受认可的系统而实用的结构化方法，现由AXELOS所有。ITIL融合全球最 佳实践，为了应对各行业不断增长的对IT服务的要求，提供了指导IT服务管理的最 佳实践，是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务的基本准则。
为什么考取ITIL认证？
ITIL认证专家在国际上素有IT界的MBA"之称，ITIL认证目前已成为全球IT行业抢手的资格认证之一,取得ITIL资格认证已成为优秀IT管理者职业发展的有效途径。ITIL资格认证对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言，将是一份重要的“身份证明”。
通过ITIL®认证，可以收获什么？
可以提供经过证明且详细的IT服务，和更加稳定的IT环境；
以清晰的沟通方式，缩短向IT市场推出新项目的时间。
适用人群
做运维工作想往管理岗位发展的学员、IT/业务经理、信息中心主任流程经理、资深IT人员、IT支持服务主管、数据中心运维主管、资深IT人员、Helpdesk经理、专业IT项目/预算经理。
课程内容
师资简介
韩梅
东方瑞通高级讲师
韩梅老师十多年来一直从事IT方向的教学，同时为企业提供IT架构解决方案，具有丰富的教
学及1T服务工作经验。在授课中将实际解决问题方案与理论相融合,教学风格深入浅出，易
于理解吸收。
崔佳
东方瑞通高级讲师
幽默、生动，层次感强，结构清晰，深入浅出，语言风格沉稳和收敛;在PMP考前培训的辅
导方面具有独到的方法，多年的运营商技术外包服务经历及央企和银行信息化项目，积累了大量的授课经验，授课学员通过PMP率达到95%以上。
课程详情
学习流程
【报名阶段】
全国10大城市均可报名，面授、直播可选。
【预习阶段】
开通我校瑞通学习平台，预习视频随心看。
【精讲课程】
运营团队营品质交付，班主任全程伴学。
【参加考试】
自有考场，培训+考试一站式完成。
环境展示
关于我们
学校简介
东方瑞通于1998年创立于北大燕园，是华为、微软、VMware、阿里巴巴、Oracle、PMI®、红帽、Citrix、Exin等二十余家国际著 名厂商战略级授权培训合作伙伴。专职讲师和技术专家超过40名，签约一 流讲师数百名。经过20余年的发展，东方瑞通终身学习在泛IT培训领域已经成为具有全国性影响力的领导品牌。作为企业级泛IT培训品牌，累计为数千家大中型企业客户提供团体定制培训服务，是350余家世界500强企业的培训服务商。
改变人的思维方式
为社会创造竞争力
推动人类教育发展
促进社会可持续发展
学校优势
ITIL培训深耕14年
东方瑞通ITIL培训始于2006年，开创国内ITIL®培训市场；2009年，与荷兰的ITPreneurs公司合作，开始ITILV3全套课程培训；2019年，在全国推出ITIL4认证培训，一路走来，东方瑞通在国内ITIL培训领域稳步前行！
全国十大城市开课
东方瑞通在全国10大城市均设有ITIL培训，北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、武汉、济南、西安循环开班！同时设有远程直播，方便学习，节约差旅费。
专业运营交付团队
多次获得Peoplecert官方颁发的荣誉奖项，在IT服务管理领域有很多成功的经验，同时拥有基于ITIL®的IT运维管理体系建设咨询的项目经验，把这些经验融入到ITIL培训中去，因此，使我们的ITIL®课程更有价值。
学习圈结识人脉
为ITIL®培训客户量身打造“小MBA”群，日常分享，结识各领域高精尖人才，拓展人脉，开阔眼界，实现价值提升！同时不定期举办各类讲座、沙龙、见面会等活动，拉近距离，共同前行！
关于我们
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课程数
10
校区数
1
东方瑞通于1998年创立于北大燕园，是华为、微软、VMware、阿里巴巴、Oracle、PMI®、红帽、Citrix、Exin等二十余家国际著 名厂商战略级授权培训合作伙伴，是企业级的泛IT培训品牌。[详情]
