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佛山零基础eBay运营实战培训班

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上课时段: 详见内容
课程特色:

认知平台与基础操、跨境物流与跨境支付、FBA的使用与意义、产品选择与产品上传、订单处理、产品运营、流量分析及广告优化、转化率分析、eBay客户管理。从eBay运营实战角度为学员量身定制专业实用的培训课程,eBay大卖家团队全程辅助你玩转eBay。

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eBay
eBay
关于eBay / ABOUT eBay
eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷塞。人们可以在ebay上通过网络出售商品。
eBay平台优势有哪些?
门槛比较低
现在eBay开店的门槛比较低,个人和企业都可以选择到尔比亚开店,只要准备好手机号、身份证、发票、银行账单等材料即可申请入驻,而且审核也是比较容易通过的。eBay开店完全免费,只有成功开店之后,才会产生费用。
运营模式
eBay平台的运营模式相对其它平台来说是比较特别的,主要有拍卖、一口价以及一口价+拍卖的方式。有其是拍卖作为eBay的最 大特点之一,是可以提升店铺流量和转化的,而且平台对选择拍卖模式的产品,也会有扶持;但大家还是要根据自己产品的特点选择是要哪种模式,毕竟并非所有产品都适合拍卖。
市场潜力
eBay主要面向欧美地区的消费市场,对于国内的跨境电商卖家来说,潜力还是比较大的,首先是市场比较成熟。目前eBay也还要不少蓝海市场,所以大家要根据自己的实际情况去选品,做好选品的话,那么是更容易将eBay做起来的。
物流选择
eBay的卖家发货,主要是自己选择第三方物流的,卖家的选择比较自由,而且平台也没有对发货时间有特殊要求。不过大家还是要找运输时效有**的物流公司,这样才可以提升买家的体验,避免被投诉。
现在的您是否有以下困惑?
刚踏足跨境电商领域,我们早就想到了您存在的几大问题,不用担心,我们能为您排忧解难!
开展跨境业务,不知道怎么操作 ?
想开展跨境电商业务,该选择哪个平台,具体又该怎么操作?不用怕,汇学帮你量身选择跨境电商平台,教你认识平台的规则和操作流程,手把手教你产品上传,商品分类和描述等,让您开店无忧!
跨境物流和支付管理该怎么做?
跨境店铺开好了,不知道怎么做好支付和物流管理?汇学教你掌握平台的各项网规,了解物流运营合作模式及物流服务商,并学会收款账户类型和收费标准等,轻松搞定收付和物流工作!
跨境电商,也要做运营推广?
做跨境电商,没流量,没销量,怎么办?汇学帮你做目标客户的行为习惯调查与分析,选择适合的产品上架时间以及定价方式来提升产品排名和曝光,获得更具竞争的市场份额!
如何做好订单及售后管理?
跨境电商不比国内电商,做不好订单及售后管理,影响店铺信誉及持续经营,怎么办?汇学专业老师教你掌握订单各个阶段的操作与流程,学会处理订单纠纷,学会处理差评等以提升信用,保持店铺良好的运转!
佛山零基础eBay运营实战培训班
课程简介
课程简介
认知平台与基础操、跨境物流与跨境支付、FBA的使用与意义、产品选择与产品上传、订单处理、产品运营、流量分析及广告优化、转化率分析、eBay客户管理。从eBay运营实战角度为学员量身定制专业实用的培训课程,eBay大卖家团队全程辅助你玩转eBay。
适合人群
适合有志于做跨境电商的学员或者电商老板。
课程设置

课程时间
总课时:15 上午/下午(5天) 晚上7天 全日制2天 开班以周末全日制为主
上课时间
早上9:30-12:30 下午14:30-17:30 晚上19:00-21:00
课程内容
01

认知平台与基础操作

1.eBay平台简介

2.eBay特点与优势
3.帐号注册/认证(eBay/Paypal)
4.eBay的收费标准
5.Paypal的收费标准
6.eBay前端页面及账户后台基本操作
7.账号表现与关联
8.买家不良体验(BBE)解读与控制

学习收益

1.了解目前eBay平台发展状况,以及市场前景,熟知平台账号注册方式与流程以及收款与付款的收费标准。
2.熟知eBay各项规则及后台基础操作,以便迅速搭建自己的平台。
3.熟悉账户风险诊断以及买家不良体验,减少店铺风险并做到未雨筹募,防范未然。

02

产品开发与上传

1.店铺定位,确定品类和产品

2.产品开发思维
3.产品刊登相关eBay政策
4.市场调研,分析竞争对手
5.产品成本分析与定价
6.提供优质产品图片
7.提供准确的文字描述
8.确定产品刊登模板,及卖家相关政策
9.上传产品
10.Auction/Fixed Price优劣势介绍

学习收益

1.熟知产品市场调研与分析,定位店铺并确定产品。
2.熟知通过竞争对手分析,分析成本来确定产品价格,以获得更具竞争力的市场份额。
3.熟知平台各项规则与政策,选择合适的产品刊登模板上传产品,通过图片和文字的描述,增加吸引力,提升销量。
4.熟知平台产品Auction/Fixed Price玩法的优劣势与策略,并以此增加流量,提升销量。

03

跨境物流与跨境支付

1.国际物流网规认识

2.物流服务
3.国际邮政EUB小包具体操作方法
4.海外仓储集货的物流方式
5.收款账户的类型和设置
6.创建美元收款账户设置
7.eBay收费标准及提现

学习收益

1.熟知平台各项网规,并了解物流运营合作模式及物流服务商,借力海外仓开启海外本地化服务。
2.学会收款账户类型和设置等,需要卖家了解收费标准以及从账号中提现到银行卡流程。

04

订单管理与售后管理

1.他物流订单整理发货操作

2.跟踪号上传
3.邮件的回复
4.订单各个阶段的跟进
5.ebay/paypal纠纷处理
6.差评跟进与修改

学习收益

1.熟知国际邮政EUB小包及其他物流的操作方法,以规范发货管理流程,提升效率。
2.熟知订单各个阶段的操作与流程以及学会处理订单纠纷,学会处理差评等以提升信用,保持店铺良好的运转。

05

营销管理与数据分析

1.目标客户群搜索习惯分析

2.目标客户群购物时间分析
3.目标客户群购买产品分析
4.eBay匹配(Best Match)提升排名策略
5.拍卖(3、5、7、10)/一口价(30、GTC)算法
6.选择上架时间
7.Relist / New Listed策略分析与选择
8.账号表现情况
9.店铺分类
10.店铺装修
11.促销页面
12.listing日常维护
13.物品刊登分析( listing Analytics )
14.流量分析(Traffic reports)
15.竞争对手分析
16.关联促销
17.打折促销的使用
18.Promotion Manager的使用
19.新eBay卖家政策标准和秋季更新

学习收益

1.熟知目标客户的行为习惯的调查与分析,以便选择更适合的产品上架时间,选择更适合的定价方式来提升产品排名和曝光, 获得更具竞争的市场份额。
2.了解店铺分类以及选择店铺风格,学会店铺装修,尤其对于优惠促销详情页面设计把控。
3.熟知通过物品刊登分析,流量分析,竞争对手分析等相关数据分析,以调整产品定价策略,营销推广策略,提高曝光转化率。
4.熟悉新eBay卖家政策标准以及多种打折促销的使用,利用Promotion Manager,增加曝光,提升转化。

享受服务

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谢创伟
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佛山汇学教育培训中心
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