认知平台与基础操、跨境物流与跨境支付、FBA的使用与意义、产品选择与产品上传、订单处理、产品运营、流量分析及广告优化、转化率分析、eBay客户管理。从eBay运营实战角度为学员量身定制专业实用的培训课程,eBay大卖家团队全程辅助你玩转eBay。
认知平台与基础操作
1.eBay平台简介
2.eBay特点与优势
3.帐号注册/认证(eBay/Paypal)
4.eBay的收费标准
5.Paypal的收费标准
6.eBay前端页面及账户后台基本操作
7.账号表现与关联
8.买家不良体验(BBE)解读与控制
学习收益
1.了解目前eBay平台发展状况,以及市场前景,熟知平台账号注册方式与流程以及收款与付款的收费标准。
2.熟知eBay各项规则及后台基础操作,以便迅速搭建自己的平台。
3.熟悉账户风险诊断以及买家不良体验,减少店铺风险并做到未雨筹募,防范未然。
产品开发与上传
2.产品开发思维
3.产品刊登相关eBay政策
4.市场调研,分析竞争对手
5.产品成本分析与定价
6.提供优质产品图片
7.提供准确的文字描述
8.确定产品刊登模板,及卖家相关政策
9.上传产品
10.Auction/Fixed Price优劣势介绍
学习收益
1.熟知产品市场调研与分析,定位店铺并确定产品。
2.熟知通过竞争对手分析,分析成本来确定产品价格,以获得更具竞争力的市场份额。
3.熟知平台各项规则与政策,选择合适的产品刊登模板上传产品,通过图片和文字的描述,增加吸引力,提升销量。
4.熟知平台产品Auction/Fixed Price玩法的优劣势与策略,并以此增加流量,提升销量。
跨境物流与跨境支付
1.国际物流网规认识
2.物流服务
3.国际邮政EUB小包具体操作方法
4.海外仓储集货的物流方式
5.收款账户的类型和设置
6.创建美元收款账户设置
7.eBay收费标准及提现
学习收益
1.熟知平台各项网规,并了解物流运营合作模式及物流服务商,借力海外仓开启海外本地化服务。
2.学会收款账户类型和设置等,需要卖家了解收费标准以及从账号中提现到银行卡流程。
订单管理与售后管理
2.跟踪号上传
3.邮件的回复
4.订单各个阶段的跟进
5.ebay/paypal纠纷处理
6.差评跟进与修改
学习收益
1.熟知国际邮政EUB小包及其他物流的操作方法,以规范发货管理流程,提升效率。
2.熟知订单各个阶段的操作与流程以及学会处理订单纠纷,学会处理差评等以提升信用,保持店铺良好的运转。
营销管理与数据分析
2.目标客户群购物时间分析
3.目标客户群购买产品分析
4.eBay匹配(Best Match)提升排名策略
5.拍卖(3、5、7、10)/一口价(30、GTC)算法
6.选择上架时间
7.Relist / New Listed策略分析与选择
8.账号表现情况
9.店铺分类
10.店铺装修
11.促销页面
12.listing日常维护
13.物品刊登分析( listing Analytics )
14.流量分析(Traffic reports)
15.竞争对手分析
16.关联促销
17.打折促销的使用
18.Promotion Manager的使用
19.新eBay卖家政策标准和秋季更新
学习收益
1.熟知目标客户的行为习惯的调查与分析,以便选择更适合的产品上架时间,选择更适合的定价方式来提升产品排名和曝光, 获得更具竞争的市场份额。
2.了解店铺分类以及选择店铺风格,学会店铺装修,尤其对于优惠促销详情页面设计把控。
3.熟知通过物品刊登分析,流量分析,竞争对手分析等相关数据分析,以调整产品定价策略,营销推广策略,提高曝光转化率。
4.熟悉新eBay卖家政策标准以及多种打折促销的使用,利用Promotion Manager,增加曝光,提升转化。
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佛山汇学教育培训中心隶属于广州汇学教育科技有限公司
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广州市一家致力于电子商务和互联网营销培训的教育性机构,主要从事
电商培训和互联网销售服务等业务。致力于电商运营实战培训、新媒体
营销实战培训、视觉美工及平面设计培训、摄影短视频培训、电商服务
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量的电商人才和孵化了大批优秀的电商企业。旗下拥有电商培训机构—
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资源和人脉,深耕电商培训行业,紧跟电商行业发展趋势,洞察行业的
变化,勇于创新积极探索,不断优化课程体系,整合淘宝大学的资源优
势以及优秀商家的力量,不断开发面向不同层次、专业、地域的电商培
训项目,为社会培育优秀的电商人才。